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京东保修服务怎么用(京东全面保修有必要吗)

作者 上海老站长seo  ·  发布日期 2021-03-19 01:05  ·  来源 未知

  百度百科介绍京东之家为“京东之家是3C分部在JD.COM的线下店铺,主要经营JD.COM的3C产品,线上线下同等价位专注JD.COM,可以线上价格购买线下产品,提供线下销售包括手机、数码、IT电子设备”。乍一看,我们都觉得京东之家是JD.COM的线下店。在京东商城买数码产品和在JD.COM在线商城买数码产品是一个性质。然而,边肖最近参观了京东商城的一家实体店,得到了不一致的结论。

  边肖参观的京东家居店位于北京市丰芳区万达广场二楼,面积超过100平方米。这是表面上的情况

  这家京东家居店展示的产品主要包括手机、笔记本、电视、相机、家电和一些新型智能产品。据边肖说,我从这家实体店的负责人那里了解到,店里卖的产品都是JD.COM网上自营热卖的产品,实体店保证店里每件产品的价格都和网上一样。每个产品旁边都会有一个二维码,客户可以在JD.COM商城扫描代码查看产品的详细页面。

  边肖在非工作日从下午4: 00到下午5: 00。店里有11名员工,都穿着来自JD.COM的红色衣服。商店里的顾客人数保持在10人左右。在边肖时代,没有人被发现购买产品。

  如果在京东家园买手机,JD.COM会保证吗?答案是否定的。

  据店长说,他们是加盟商。虽然受JD.COM指导,但京东家居和JD.COM是两个相对独立的个体。京东家园有自己的订单系统、仓储、物流、售后服务体系。在JD.COM,顾客在网上下单时,不允许在实体店提货,也不允许在实体店享受售后服务。在京东之家买产品和JD.COM没关系。

  既然相对独立,京东之家相比JD.COM有什么优势?负责人解释说有两点。第一,发货快。在京东之家买的话,可以在实体店取现货或者送货上门。周边地区限时第二天早上,涨价3-5元也可以享受准时服务;二是售后快,购买的产品有质量问题,可以直接送到实体店现场更换,跟JD.COM在线申请售后退货换货也快。

  但边肖认为,京东之家一般位于一二线城市的核心商圈,这些商圈附近的JD.COM基本可以保证上午和下午的订单交付,自营产品售后有保障。数码产品一般都是京东快递员用新产品代替,京东之家没有优势。

  你会去京东之家买数码产品吗?

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